DEVOLUÇÕES

 Serão aceites devoluções ou trocas caso se trate de artigos em stock.

 Caso se mande vir material propositadamente para o cliente, e este não

solicitar ou consultar a compatibilidade efectiva dos artigos, a SparkLine

reserva-se no direito à não aceitação da troca ou devolução.

 Serão efectuadas as devoluções dos sinais dados a todos os casos de

ruptura de stock. A SparkLine reserva ao cliente o direito a trocar o pedido

por outros artigos, fazendo sempre o acerto de valores, se necessário.

 A todas as situações em que o cliente receba material danificado, este

deverá comunicar de imediato. A SparkLine reserva-se no direito da não

aceitação da devolução passadas 24h após a hora de registo da entrega

efectuada. 

 Esta medida é aplicada pois o material é submetido a inspecção visual

antes de ser entregue à transportadora.

 O consumidor dispõe de um prazo de 7 dias para solicitar a devolução,

a contar desde a data da factura.

 O material deverá estar intacto e em perfeitas condições, nunca usado

nem instalado, a embalagem rigorosamente intacta, fazendo-se acompanhar

da respectiva cópia da factura e anexada uma justificação válida.

 A falta de algum destes requisitos reserva a SparkLine à não aceitação da

devolução. 

 Se o motivo da devolução não for originada pelos nossos serviços, as

despesas de transporte serão sempre e, sem excepção, ao encargo do

cliente.

Qualquer cancelamento da encomenda deverá ser efectuada com a maior

brevidade possível. 

A Sparkline reserva-se no direito de recusar o cancelamento, bem como

recusar o processo de devolução, a todos os pedidos no qual o respectivo 

material encomendado já se encontre em circulação. 

Qualquer cancelamento e devolução do sinal só será aceite e efectuado

quando o material solicitado esteja fora de produção, em ruptura de stock

ou descontinuado do fornecedor. 

 Reserva-se ao cliente o direito a alterar o material a encomendar. 

Sparkline 2010/2011